Empresas que necessitam emitir Nota Fiscal eletrônica (NF-e) em Mato Grosso estão sendo prejudicadas. Falhas no sistema, no entanto, impedem a emissão da NF-e.

E, para completar, o plantão fiscal da Sefaz não atende às ocorrências, em função do feriado prolongado. Todos os contribuintes obrigados à emissão de Nota Fiscal eletrônica (NF-e) foram atingidos pelo problema. A falha do sistema atingiu diretamente as empresas do comércio atacadista e do setor industrial.

A superintendente de desenvolvimento do Centro das Indústrias Produtoras e Exportadoras de Madeira do Estado de Mato Grosso (Cipem), Silvia Fernandes, informou que o setor de base madeireira está sendo muito prejudicado por não conseguir emitir as Notas Fiscais eletrônicas. 

"É uma situação complicada. As novas ferramentas implantadas no sistema da Sefaz não estão funcionando e as NF-e não são emitidas. O prejuízo é muito grande: são milhares de empresas que estão sendo prejudicadas, não apenas no setor madeireiro. Nem conseguimos fazer a contabilidade do prejuízo", disse.

Outra reclamação é sobre o suporte oferecido pela Sefaz, que, devido ao feriado prolongado, está com equipe de plantão reduzida. Silvia informou que teve que esperar por duas horas no telefone para conseguir registrar uma reclamação. 

A Sefaz Informou que não há nenhuma falha no sistema. O que pode ter acontecido, segundo a assessoria é uma demora no tempo de resposta, mas garantiu que todas as solicitações serão atendidas.